Политика конфиденциальности

сервиса Zovoo

1. Что регулирует настоящая политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности (далее – «Политика») действует в

отношении всей информации, включая персональные данные в понимании

действующего законодательства Российской Федерации (далее –

«Персональная информация»), которую индивидуальный предприниматель

Ляпоров Алексей Васильевич, ОГРНИП 305263219400025, ИНН

263207376471, почтовый адрес: 129090, город Москва, улица Мещанская, дом

7, строение 4, адрес электронной почты: zovooservice@mail.ru (далее –

«Компания»), может получить о Вас в процессе использования Вами сервиса

Zovoo.

2. Кто обрабатывает информацию

Для обеспечения использования Вами сервиса Zovoo Ваша Персональная

информация собирается и используется Компанией в соответствии с

действующим законодательством Российской Федерации.

3. Какова цель данной Политики

Защита Вашей Персональной информации и Вашей конфиденциальности

чрезвычайно важны для Компании. Поэтому при использовании Вами сервиса

Zovoo Компания защищает и обрабатывает Вашу Персональную информацию

в строгом соответствии с действующим законодательством.

Следуя нашим обязанностям защищать Вашу Персональную информацию, в

этой Политике мы хотели бы наиболее прозрачно проинформировать Вас о

следующем:

- зачем и как Компания собирает и использует («обрабатывает») Вашу

Персональную информацию, когда Вы используете сервис Zovoo;

- какова роль и обязанности Компании, принимающей решения о том, зачем

и как обрабатывать Вашу Персональную информацию;

- какие инструменты Вы можете использовать для сокращения объема

собираемой Компанией Персональной информации о Вас;

- каковы Ваши права в рамках проводимой обработки Персональной

информации.

4. Какую Персональную информацию о Вас собирает Компания

Персональная информация, собранная в процессе работы сервиса Zovoo,

может различаться в зависимости от того, используете Вы для доступа в

сервис Вашу учетную запись или нет. В тех случаях, когда Вы осуществляете

вход в свою учетную запись, Персональная информация, собранная о Вас

Компанией во время использования Вами сервиса Zovoo, может быть

сопоставлена и связана с другой Персональной информацией, собранной

Компанией в рамках использования Вами Вашей учетной записи (например,

данные о Вашей личности, контактные данные, возраст и пол, если они были

предоставлены Компании). Компания не проверяет предоставленную Вами

Персональную информацию за исключением случаев, предусмотренных

пользовательским соглашением сервиса Zovoo, и не может судить о ее

достоверности, а также о том, обладаете ли вы достаточной

правоспособностью для предоставления Вашей Персональной информации.

Тем не менее Компания исходит из того, что Вы предоставляете достоверную

и достаточную Персональную информацию, а также своевременно обновляете

ее.

Компания может собирать следующие категории Персональной

информации о Вас во время использования Вами сервиса Zovoo:

- Персональная информация, предоставленная Вами при регистрации

(создании профиля (учетной записи)), такая как Ваше фамилия, имя, год,

месяц, дата и место рождения, номер телефона, адрес, возраст;

- электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, данные об идентификаторе

браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении, данные

сети wi-fi);

- дата и время осуществления доступа к сервису Zovoo;

- информация о Вашей активности во время использования сервиса Zovoo

(например, история поисковых запросов, данные о проведенных Вами

событиях, данные о событиях, в которых Вы приняли участие, данные о

покупках, лайки и предпочтения, адреса электронной почты тех, с кем Вы

ведете переписку, информация о взаимодействии с другими пользователями,

а также файлы и контент, хранящиеся в системе сервиса Zovoo);

- информация о геолокации;

- иная информация о Вас, необходимая для обработки в соответствии с

условиями, регулирующими использование сервиса Zovoo;

- данные Ваших платежных карт, иная платежная информация,

предоставленная Вами, а также полученная от партнеров или иных лиц,

участвующих в проведении платежной операции с использованием сервиса

Zovoo и/или в связи с оказанием Компанией платных услуг.

Компания не собирает целенаправленно чувствительную персональную

информацию (такую как расовое происхождение, политические взгляды,

информация о здоровье и биометрические данные), за исключением случаев,

предусмотренных Пользовательским соглашением сервиса Zovoo. Тем не

менее Вы можете самостоятельно предоставить их Компании, и в таком случае

Компания будет обрабатывать их в рамках предоставления Вам сервиса Zovoo

(например, если Вы задаете поисковые запросы, относящиеся к Вашему

здоровью). При этом Вы должны принимать во внимание, что Компания не

может запросить Ваше согласие на такую обработку, поскольку не

осведомлена заранее о потенциально чувствительном характере Персональной

информации, которую Вы можете предоставить Компании.

Компания не собирает данные с целью составления «портрета» пользователя

в той степени, при которой это может существенно повлиять на Ваши права и

свободы в соответствии с действующим законодательством Российской

Федерации.

5. Какова правовая основа и цели

обработки Вашей Персональной информации

Компания не вправе обрабатывать Вашу Персональную информацию без

достаточных на то правовых оснований. Поэтому Компания обрабатывает

Вашу Персональную информацию только в том случае, если:

- обработка необходима для выполнения договоров между Вами и Компанией,

таких как Пользовательское соглашение сервиса Zovoo, что также включает

обеспечение работы сервиса Zovoo (например, предоставление Вам

результатов поиска по Вашим поисковым запросам);

- обработка необходима для соблюдения установленных законодательством

обязательств;

- когда это предусмотрено действующим законодательством, обработка

необходима для обеспечения законных интересов Компании в случае, если

такая обработка не оказывает существенного влияния на Ваши интересы,

Ваши фундаментальные права и свободы. Обратите внимание, что при

обработке Вашей персональной информации на указанном основании,

Компания всегда будет стремиться поддерживать баланс между своими

законными интересами и защитой Вашей конфиденциальности.

Компания обрабатывает Вашу Персональную информацию для обеспечения

своих законных интересов, например, в следующих случаях:

- чтобы лучше понимать, как Вы взаимодействуете с нашим сервисом;

- чтобы совершенствовать, менять, персонализировать или иным образом

улучшать сервис Zovoo в интересах всех пользователей;

- чтобы предлагать Вам другие продукты и сервисы Компании или третьих

лиц, которые, по нашему мнению, могут Вас заинтересовать (т. е. показывать

Вам рекламу, учитывающую Ваши интересы);

- для конкретных целей либо в соответствии с требованием действующего

законодательства мы можем запросить Ваше отдельное согласие на обработку

Вашей Персональной информации. Начало использования вами сервиса Zovoo

выражает Ваше согласие с такой обработкой. Настоящим мы информируем

Вас, а Вы подтверждаете, что у Вас нет никаких обязательств по

предоставлению нам какой-либо Персональной информации при

использовании Вами сервиса Zovoo, и такое предоставление основано

исключительно на Вашей свободной воле. Вместе с тем Вы осознаете, что без

предоставления Персональной информации мы не сможем предоставить Вам

возможность воспользоваться сервисом Zovoo, а использование Вами сервиса

Zovoo будет ограничено.

Компания всегда обрабатывает Вашу Персональную информацию в

определенных целях и только ту Персональную информацию, которая имеет

отношение к достижению таких целей. В частности, мы обрабатываем Вашу

Персональную информацию для следующих целей:

- предоставление Вам доступа к сервису Zovoo (в т. ч. предоставление

результатов поиска в ответ на Ваши поисковые запросы с учетом Ваших

предпочтений, истории поиска и другой Персональной информации о Вас,

доступной Компании);

- предоставление доступа к Вашей учетной записи, включая хранилище

файлов;

- осуществление связи с Вами для направления Вам уведомлений, запросов и

информации, относящейся к работе сервиса Zovoo, выполнения соглашений с

Вами и обработки Ваших запросов и заявок;

- персонализация рекламы и предложений с учетом Ваших предпочтений,

истории поиска и другой Персональной информации о Вас, доступной

Компании;

- повышение удобства использования сервиса Zovoo, в том числе для показа

наиболее релевантных результатов поиска;

- создание новых продуктов, утилит и предложений Компании;

- защита Ваших прав и прав Компании;

- сбор, обработка и представление статистических данных, больших данных

и других исследований;

- выявление угроз безопасности для сервиса Zovoo, пользователей, Компании

и/или третьих лиц, в том числе проверка Вашей благонадежности при

заключении договоров с использованием сервиса Zovoo;

- организация приема Ваших платежей, осуществления Вами оплаты товаров

и услуг с использованием сервиса Zovoo.

6. Как Компания защищает Вашу Персональную информацию

В большинстве случаев Персональная информация обрабатывается

автоматически без доступа к ней кого-либо из сотрудников Компании. В

случае, если такой доступ понадобится, то он может быть предоставлен только

тем сотрудникам Компании, которые нуждаются в этом для выполнения своих

задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все

сотрудники должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении

обработки Персональной информации. Они также должны следовать всем

техническим и организационным мерам безопасности, действующим для

защиты Вашей Персональной информации.

Компания также внедрила достаточные технические и организационные

меры для защиты Персональной информации от несанкционированного,

случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения,

недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных

незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с

учетом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков,

связанных с обработкой и характером Персональной информации.

7. Кто еще имеет доступ к Вашей Персональной информации

и кому она может быть передана

Компания может передавать Вашу Персональную информацию своим

сотрудникам (в пределах, указанных в разделе 6 настоящей Политики).

Если иное не установлено условиями Пользовательского соглашения

сервиса Zovoo, во всех случаях Персональная информация будет

обрабатываться только для целей, изложенных в разделе 5 настоящей

Политики.

Компания также может передавать Персональную информацию третьим

лицам для достижения целей, указанных в разделе 5 настоящей Политики. К

таким третьим лицам могут относиться:

- рекламодатели или другие партнеры, которые отображают для Вас рекламу

в сервисе Zovoo, а также такие партнеры как поставщики информационных

сервисов или консультанты;

- лица, предоставляющие информацию для выявления угроз безопасности для

сервиса Zovoo, пользователей, Компании и/или третьих лиц, в том числе при

проверке Вашей благонадежности при заключении договоров с

использованием сервиса Zovoo;

- лица, участвующие в организации приема Ваших платежей и проведении

платежных операций с использованием сервиса Zovoo (международные

платежные системы, поставщики платежных инструментов, банки, иные

финансовые организации);

- национальные и/или международные регулирующие органы,

правоохранительные органы, государственные органы власти, органы власти

местного самоуправления, суды, в отношении которых Компания обязана

предоставлять информацию в соответствии с действующим

законодательством по соответствующему запросу;

- третьим лицам, в случае если Вы выразили согласие на передачу Вашей

Персональной информации, либо передача Персональной информации

требуется для предоставления Вам соответствующей услуги сервиса Zovoo

или выполнения определенного соглашения или договора, заключенного с

Вами;

- любому третьему лицу в целях обеспечения правовой защиты Компании или

третьих лиц при нарушении Вами Пользовательского соглашения сервиса

Zovoo, настоящей Политики, либо в ситуации, когда существует угроза такого

нарушения.

8. Где хранится и обрабатывается Ваша Персональная информация

Ваша Персональная информация будет храниться в Российской Федерации.

Компания осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение,

уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных

граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся

на территории Российской Федерации.

Если Вы находитесь на территории, где для передачи Вашей Персональной

информации в другую юрисдикцию требуется Ваше согласие, то используя

сервис Zovoo, Вы даете Компании свое явное и однозначное согласие на такую

передачу или хранение, и/или обработку информации в других указанных

юрисдикциях.

9. Как долго мы храним Вашу Персональную информацию

Компания будет хранить Вашу Персональную информацию столько

времени, сколько это необходимо для достижения целей, для которых она

была собрана, или/и для соблюдения требований действующего

законодательства и соответствующих нормативно-правовых актов.

Если иное не требуется по закону или соглашению с Вами, электронные

письма и документы, которые Вы храните в системах Компании как часть

сервиса Zovoo, будут храниться до тех пор, пока у Вас есть учетная запись, но

они могут быть удалены Вами в любое время.

Если Вы хотите, чтобы какая-либо Ваша Персональная информация была

удалена из баз данных Компании, Вы можете самостоятельно удалить

необходимую Персональную информацию через интерфейс сервиса Zovoo.

Инструмент управления данными доступен для авторизованных в сервисе

Zovoo пользователей в специальном разделе «Контактные данные» на

странице профиля (учетной записи) в мобильном приложении Zovoo.

10. Ваши права

В случае если это предусмотрено действующим законодательством, Вы

имеете право на доступ к Вашей Персональной информации, обрабатываемой

Компанией в соответствии с настоящей Политикой.

Если Вы считаете, что какая-либо информация, которую Компания хранит о

Вас, некорректная или неполная, Вы можете войти в свою учетную запись

(профиль) и исправить Вашу Персональную информацию самостоятельно.

Если это предусмотрено действующим законодательством, Вы имеете

право:

- ознакомиться с информацией, которую Компания хранит о Вас, в том числе

посредством Вашей учетной записи можно на странице профиля (учетной

записи) в мобильном приложении Zovoo;

- требовать удаления Вашей Персональной информации или ее части, а также

отзывать согласие на обработку Вашей персональной информации;

- требовать ограничений на обработку Вашей Персональной информации;

- запросить разъяснение соответствующих договорных условий,

разрешающих передачу Вашей Персональной информации;

- возражать против обработки Вашей Персональной информации, если это

предусмотрено действующим законодательством.

Компания будет исполнять вышеперечисленные запросы в соответствии с

действующим законодательством Российской Федерации.

В случаях, предусмотренных действующим законодательством, Вы можете

также обладать другими правами, не указанными выше.

При использовании Вами сервиса Zovoo передача Персональной

информации осуществляется c Вашего согласия, выражающего свободную

волю и Ваш интерес, (в частности, на основании договора с Вами) и не

является обязанностью по закону.

Для реализации вышеуказанных прав, пожалуйста, войдите в свою учетную

запись (профиль), а в случае отсутствия специальной функции в интерфейсе

свяжитесь с Компанией (см. раздел 12 настоящей Политики).

Если Вы не удовлетворены тем, как Компания обрабатывает Вашу

Персональную информацию, пожалуйста, сообщите нам, и мы рассмотрим

Вашу претензию. Если Вы не удовлетворены ответом Компании, Вы имеете

право подать жалобу в соответствующий компетентный орган власти.

11. Обновление настоящей Политики

В настоящую Политику могут быть внесены изменения. Компания имеет

право вносить изменения по своему усмотрению, в том числе, но не

ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с

изменениями в действующем законодательстве Российской Федерации, а

также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе

сервиса Zovoo.

Компания обязуется не вносить существенных изменений, не налагать

дополнительных обременений или ограничений Ваших прав, установленных

настоящей Политикой без Вашего уведомления. Вы будете уведомлены о

таких изменениях. Соответствующие уведомления могут быть отображены в

сервисе Zovoo (например, через всплывающее окно или баннер) до того, как

такие изменения вступят в силу, или могут быть отправлены Вам по другим

каналам связи (например, по электронной почте, если Вы предоставили нам

Ваши контактные данные).

12. Вопросы и предложения

Компания приветствует Ваши вопросы и предложения, касающиеся

исполнения или изменения настоящей Политики. Пожалуйста, воспользуйтесь

нашей формой обратной связи, размещенной на странице профиля (учетной

записи) мобильного приложения Zovoo в разделе «Поддержка». Вы также

можете воспользоваться этим адресом для направления запросов о реализации

Ваших прав или жалоб относительно некорректности Вашей Персональной

информации или незаконности ее обработки.

Свои вопросы и предложения Вы также можете направить Компании по

адресу: 129090, город Москва, улица Мещанская, дом 7, строение 4, либо на

электронную почту: zovooservice@mail.ru.